化妝品連鎖跳蚤屋的尋路之旅

導(dǎo)讀：

提到福建化妝品專(zhuān)營(yíng)店市場(chǎng)，意凱高剪切乳化機(jī)小編相信大家可能第一時(shí)間想到濃妝淡抹、時(shí)尚女友、幻彩等知名連鎖店，但大連鎖的壯大與擴(kuò)張并不能掩蓋諸多中小連鎖的掙扎。

創(chuàng)立于1995年的跳蚤屋歷經(jīng)福建專(zhuān)營(yíng)店市場(chǎng)的變幻更迭，早先定位于校園店趕上專(zhuān)營(yíng)店發(fā)展的黃金時(shí)代，但在諸多因素的影響下，這樣的定位正在發(fā)生改變，多途徑尋求轉(zhuǎn)型是其眼下最迫切的需求。

專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)面臨困惑

如今，外部大環(huán)境早已發(fā)生了翻天覆地的變化。從橫向看，原有的渠道包括商超、百貨以及專(zhuān)營(yíng)店渠道，但現(xiàn)在電子商務(wù)、微商城正如火如荼地發(fā)展著。從縱向來(lái)看，前福州最繁華的商業(yè)圈要數(shù)以東街口和津泰路為核心的兩大商圈，但如今福州至少出現(xiàn)了25個(gè)商圈。

“至今福州人口是700萬(wàn)，但2個(gè)商圈變成了25個(gè)，渠道由地面渠道變成空中、地面兩大渠道，消費(fèi)者分流是必然。”跳蚤屋專(zhuān)營(yíng)店總經(jīng)理林子渲表示。而校園店正好被擊中痛處——學(xué)生是最大的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體之一。跳蚤屋希望從校園店慢慢轉(zhuǎn)型商圈店。

目前，已有11家店的跳蚤屋并未加速擴(kuò)張，而是重在調(diào)整，包括店鋪陳列、品牌引進(jìn)以及裝修。“我也不知道出了什么問(wèn)題，專(zhuān)營(yíng)店的發(fā)展很吃力。”林子渲無(wú)奈地表示。

• 一方面，消費(fèi)者越來(lái)越理性。以前在導(dǎo)購(gòu)的介紹和教育引導(dǎo)下，購(gòu)買(mǎi)很容易達(dá)成，但現(xiàn)在，消費(fèi)者看重品牌知名度，推廣新品牌并不容易;
• 另一方面，同行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，游戲規(guī)則正在被改變。

“以前賣(mài)泊美、ZA都是有利潤(rùn)的，但如今這些品牌的利潤(rùn)早已不復(fù)存在，自然堂賣(mài)到5折，卡姿蘭賣(mài)到3.8折。”讓林子渲惱火的是，同行之間“不能講真話(huà)，一講真話(huà)，他們就把店開(kāi)到你家門(mén)口，這不僅僅是搶生意的問(wèn)題，更是一件很可怕的事”。

林子渲舉了個(gè)例子，他有家120平方米的店，原本房租是2.1萬(wàn)元/月。后來(lái)同行知道這家店生意不錯(cuò)，很快在附近開(kāi)店，60平方米的店房租是3.7萬(wàn)元/月。導(dǎo)致跳蚤屋的房租漲到每個(gè)月7萬(wàn)多元，成本被抬高了一倍多。

此外，廠(chǎng)家和代理商給終端灌輸?shù)拇黉N(xiāo)拉動(dòng)業(yè)績(jī)的理念并不被林子渲看好。比如，珀萊雅在做活動(dòng)，活動(dòng)還沒(méi)做完，下一個(gè)代理商又來(lái)談促銷(xiāo)方案了。

"這會(huì)讓顧客覺(jué)得，化妝品不需要按原價(jià)購(gòu)買(mǎi)，哪家活動(dòng)做得多就去哪家，廠(chǎng)家的促銷(xiāo)活動(dòng)只會(huì)讓消費(fèi)者越來(lái)越麻木。”

重金投入化妝品城

由于對(duì)行業(yè)的困惑已久，林子渲不斷進(jìn)行著新的嘗試。2011年，跳蚤屋與福建樂(lè)都匯百貨合作，將專(zhuān)營(yíng)店引入商場(chǎng)，希望以此開(kāi)拓百貨渠道。但最終，跳蚤屋結(jié)束了與樂(lè)都匯的合作。林子渲分析，"樂(lè)都匯的外資背景決定了它繁瑣的差異運(yùn)作方式，做活動(dòng)要提前上報(bào)，比如計(jì)劃做防曬霜的活動(dòng)，但或許到了冬天活動(dòng)計(jì)劃才批下來(lái)，效率太低，不靈活。”

盡管有過(guò)失敗經(jīng)歷，但林子渲表示，還要繼續(xù)嘗試，變換模式勢(shì)在必行。他認(rèn)為，未來(lái)的專(zhuān)營(yíng)店不僅要售賣(mài)化妝品，也需加大必備生活品份額。

隨著商圈租金日益高企，中小連鎖將店開(kāi)到核心商圈與大連鎖硬碰硬，顯然不可行。日益受追捧的社區(qū)便利店給了專(zhuān)營(yíng)店新啟示，林子渲認(rèn)為，專(zhuān)營(yíng)店也可以開(kāi)到社區(qū)去，“人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)化妝品的同時(shí)，還能買(mǎi)到一些生活必需品。"

為了找到一條新出路，林子渲還開(kāi)始轉(zhuǎn)投另一方向。他聽(tīng)說(shuō)了一個(gè)消息，即福州利嘉國(guó)際商業(yè)城致力于打造全國(guó)最大規(guī)模化妝品集散地，化妝品區(qū)面積近3萬(wàn)平方米，能容納400家門(mén)店。于是就花費(fèi)3億多元買(mǎi)斷了整棟樓的經(jīng)營(yíng)權(quán)。“原來(lái)我在市場(chǎng)，看到不錯(cuò)的產(chǎn)品就拿到店里賣(mài)，不好賣(mài)馬上就可以退掉，很靈活。但現(xiàn)在店主一味等代理商，很被動(dòng)，店里的產(chǎn)品也不接地氣。”林子渲試圖提供一個(gè)全方位的品牌展示平臺(tái)，讓好的品牌、有特色的品牌以更好的形象展示出來(lái)。

林子渲滿(mǎn)懷期待，在他看來(lái)，化妝品城前景可觀(guān)。從地理位置上分析，從福州出發(fā)，往廣州方向的泉州、廈門(mén)、閩南、汕頭都沒(méi)有批發(fā)市場(chǎng)，往北一直到義烏才有批發(fā)市場(chǎng)，而往西一直到江西都沒(méi)有批發(fā)市場(chǎng)。在此背景下，綜合體商貿(mào)城一旦建成，從外省匯聚而來(lái)的人流量可想而知。

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